Política de Garantía
del Programa Senior Trader 

Política de Garantía del Programa Senior Trader 

1. Propósito de la Política

La política de garantía tiene como objetivo proporcionar a nuestros estudiantes la confianza de que nuestro programa Senior Trader cumple con sus expectativas. Esta garantía cubre un reembolso total del costo del curso dentro de un período específico, asegurando que nuestros estudiantes reciban un producto de alta calidad.

2. Valores de la Empresa

En Pro Trading Skills, nos comprometemos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Nuestra política de garantía refleja nuestro compromiso con la calidad y la confianza en nuestro programa Senior Trader, garantizando que nuestros estudiantes reciban un valor real y efectivo en su inversión educativa.

3. Duración de la Garantía

La garantía es válida por un período de 7 días a partir de la fecha de compra del programa.

4. Condiciones para la Aplicación

Para ser elegible para la garantía, el estudiante debe cumplir con las siguientes condiciones:

• No haber descargado todos los materiales del curso de manera masiva.

5. Qué Cubre la Garantía

La garantía cubre un reembolso total del costo del programa si el estudiante no está satisfecho con el contenido o los resultados obtenidos dentro del período de garantía.

6. Qué No Cubre la Garantía

La garantía no cubre:

• Uso indebido del contenido del programa.
• Incumplimiento de los requisitos y actividades del programa.
• Problemas técnicos no relacionados con el contenido del programa.
• Solicitudes fuera del período de garantía.
• Casos en los que se haya descargado masivamente el material del curso.

7. Cómo Iniciar una Solicitud de Garantía

Para solicitar la garantía, los estudiantes deben:

1. Enviar un correo electrónico a soporte@protradingskills.com con el asunto “Solicitud de Garantía”.

8. Información Requerida

Al solicitar la garantía, los estudiantes deben proporcionar:

• Prueba de compra (recibo o confirmación de pago).
• Detalles del problema o insatisfacción con el programa.

9. Plazo para Resolver Solicitudes

Nos comprometemos a procesar y resolver todas las solicitudes de garantía dentro de un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

10. Derecho a Modificar la Política

Pro Trading Skills se reserva el derecho de modificar esta política de garantía en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los estudiantes a través de nuestro sitio web y mediante correo electrónico.

Esta política de garantía está diseñada para ofrecer transparencia y seguridad a nuestros estudiantes, reflejando nuestro compromiso con su éxito y satisfacción, mientras se previene el uso indebido del contenido del programa.

Aprobado por: Javier Trujillo
Fecha: 31 de Mayo 2024